Prêt(e) à recevoir vos récompenses en cryptos ?

Consultez les Conditions générales de la Promotion Crypto de Ledger ici.

Suivez ces étapes simples et rapides :

Téléchargez Ledger Live™

Vous pouvez demander votre récompense en cryptos uniquement dans l’application Ledger Live, en utilisant votre appareil Ledger.

Télécharger l’application

Accédez à l’onglet Bon en crypto dans Ledger Live

Actuellement, tous les types de récompenses en cryptos sont traités dans le cadre du programme de parrainage.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour démarrer.

Commencer

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Connectez-vous et saisissez le code de votre bon

Pour plus de sécurité, vous allez signer un message Ethereum à l’aide de votre wallet physique Ledger.

Vous pourrez alors saisir le code de votre bon en crypto.

Connectez-vous et saisissez le code de votre bon

Recevez votre récompense en cryptos

Votre récompense sera disponible après une période de validation de 15 jours.

Ensuite, vous pourrez naviguer jusqu’à l’onglet Bon en crypto dans l’application Ledger Live et obtenir votre récompense en cliquant sur Demander*.

*Vous devez demander votre récompense dans un délai d’un an après avoir reçu le bon.

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Vous n’avez pas encore de wallet Ledger ?

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Foire aux questions

Où demander mes récompenses en cryptos ?

Pour demander vos récompenses en cryptos avec votre bon, vous devez d’abord accéder à l’onglet Bon en crypto dans Ledger Live™:

Ouvrez l’application Ledger Live.
Accédez à la section Discover.
Recherchez Bon en crypto.
Cliquez ou appuyez sur Utiliser mon bon.

Comment demander mes récompenses en cryptos ?

Vous pouvez demander vos cryptos après un délai de 15 jours. Durant cette période, le statut de votre récompense affichera « En attente ».

Suivez ces étapes :

Ouvrez l’onglet Bon en crypto dans la section Discover.
Cliquez ou appuyez sur Connecter.
Signez le message d’identification pour vous connecter.
Saisissez le code de votre bon en crypto.
Cliquez ou appuyez sur « Utiliser mon bon ».
Après 15 jours, vous pourrez demander votre récompense.
Vous devrez alors sélectionner le wallet crypto (BTC, SOL, etc.) sur lequel vous souhaitez recevoir votre récompense.

Pour en savoir plus sur la façon de demander vos récompenses, consultez cet article → Comment utiliser votre bon pour recevoir vos récompenses.

Pourquoi ai-je besoin d’une adresse Ethereum pour demander mes récompenses en crypto ?

Vous serez invité(e) à vous connecter avec votre adresse Ethereum pour créer un compte unique et entièrement sécurisé. Grâce à l’authentification Web3, nous préservons votre vie privée et votre sécurité.

Combien de temps dois-je attendre avant de demander ma récompense ?

Vous pouvez demander vos récompenses en cryptos après 15 jours. Ce délai d’attente correspond à la période durant laquelle vous pouvez encore retourner l’appareil.
À l’issue de ces 15 jours, lorsque le délai de rétractation a expiré, vous pouvez demander vos récompenses.

Quelle est la date limite pour demander ma récompense ?

Vous disposez d’une (1) année pour utiliser votre code et demander vos cryptos via Ledger Live. Vous disposez d’un délai maximum d’un an à partir de la date de réception du Produit éligible pour à la fois utiliser votre bon et demander votre récompense.

Je n’ai pas reçu mon bon. Que dois-je faire ?

Vérifiez la date et l’heure d’achat pour vous assurer que vous avez passé votre commande pendant la campagne promotionnelle. Si c’est le cas, veuillez contacter l’Assistance Ledger.

J’aimerais renvoyer ma commande. Puis-je obtenir un remboursement ?

Pour obtenir un remboursement, vous devez retourner la commande complète, y compris le bon intact (il ne doit pas avoir été gratté), dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

J’aimerais renvoyer ma commande. Puis-je obtenir un remboursement ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner votre commande et obtenir un remboursement intégral. N’oubliez pas que vous devez également renvoyer la carte cadeau intacte (elle ne doit pas avoir été grattée).