Derzeit ist Ledger Recover mit Ledger Nano X kompatibel. In naher Zukunft wird die Kompatibilität auf Ledger Nano S Plus und Ledger Stax ausgedehnt. ⚠️ Ledger Recover ist nicht kompatibel mit Ledger Nano S.

Ob Ledger Recover für Sie verfügbar ist, hängt davon ab, in welchem Land Ihr amtliches Ausweisdokument ausgestellt wurde. Während der Einführungsphase brauchen Sie einen in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Kanada oder in den Vereinigten Staaten ausgestellten Reisepass oder Personalausweis, um den Dienst zu abonnieren. In den kommenden Monaten werden wir weitere Länder hinzufügen und die Unterstützung weiterer Nachweisdokumente zulassen. Bleiben Sie dran!

Derzeit können Sie nur eine Sicherung für genau eine geheime Wiederherstellungsphrase pro Abonnement einrichten.

Ledger Recover ist derzeit für Android- und iOS-Geräte verfügbar, auf denen die neueste Version der Ledger Live-App installiert ist.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Verbinden Sie sich mit der Ledger Live-App und navigieren Sie zu „My Ledger“. Sie müssen sich zum Nachweis Ihrer Identität angemessenen Kontrollen unterziehen. Nach erfolgreicher Identitätsprüfung wird Ihr Abonnement gekündigt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihnen Ihre geheime Wiederherstellungsphrase vorliegt, bevor Sie Ihr Abonnement kündigen.

Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen nicht innerhalb von 7 Tagen aktualisieren und das Abonnement bezahlen, können Sie Ihre privaten Schlüssel nicht mit Ledger Recover wiederherstellen. Wenn Sie Ihre ausstehenden Zahlungen nicht innerhalb von drei Monaten begleichen, wird Ihr Abonnement ausgesetzt. Nachdem Ihr Abonnement ausgesetzt wurde, haben Sie neun Monate Zeit, den Ledger Recover-Support zu kontaktieren und Ihr Abonnement wieder zu aktivieren. Sie müssen eine Verwaltungsgebühr von 50 EUR zusammen mit einem eventuell noch ausstehenden Restbetrag zahlen.

Der Schutz besteht, solange Ledger Recover verfügbar ist und Sie es abonniert haben. Der betreffende Zeitraum kann sich über einen Monat, aber auch über Ihr ganzes Leben erstrecken. Sie entscheiden.

Visa und MasterCard. Die Zahlungen werden in der Währung des Landes abgewickelt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Sind Sie beispielsweise in den Vereinigten Staaten ansässig, dann zahlen Sie in US-Dollar. Im Falle einer abgelehnten Zahlung wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank. Bei allen sonstigen Problemen im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen wenden Sie sich bitte an den Ledger Recover-Support.

Abhängig davon, in welchem Land Sie ansässig sind, müssen Sie möglicherweise zusätzlich Mehrwert- oder sonstige Steuern entrichten.

Ledger Recover ist derzeit auf Android- und iOS-Smartphones verfügbar, auf denen die jeweils neueste Version der Ledger Live-App ausgeführt wird.

Während der Einführungsphase brauchen Sie einen in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Kanada oder in den Vereinigten Staaten ausgestellten Reisepass oder Personalausweis, um den Dienst zu abonnieren.

Ledger Recover wird von Coincover bereitgestellt. Wenn Sie den Dienst abonnieren, sendet Ihr Ledger-Gerät drei verschlüsselte Fragmente einer Prä-BIP39-Version Ihres privaten Schlüssels an drei separate und unabhängige Unternehmen. Die Unternehmen speichern diese verschlüsselten Fragmente mit Hardware-Sicherheitsmodulen.

Loggen Sie sich in Ledger Recover ein, um Ihre Login-Daten zu aktualisieren.

Sie müssen zuerst Ihr Ledger Recover-Abonnement kündigen, dann wird Ihr Login automatisch gelöscht.

Zum Zurücksetzen Ihres Passworts klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich habe mein Passwort vergessen“ und befolgen dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier: AGB.

Ledger Recover implementiert umfassende Verfahren zum Identitätsnachweis, die von Coincover in einer von Ledger entwickelten sicheren Umgebung durchgeführt werden. Als zusätzliche Absicherung gewährt Coincover, vorbehaltlich einer Untersuchung, eine Entschädigung in Höhe von 50.000 US-Dollar, falls etwas schief gehen sollte.

Sie können versuchen, den Zugang zu Ihrer Wallet bis zu 3 Mal pro Monat und bis zu 10 Mal pro Jahr wiederherzustellen.

Optimale Sicherheit gewährt die Nutzung eines Neugeräts. Alternativ können Sie auch ein bereits verwendetes Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Die Schritte sind wie folgt: - Erwerben Sie einen neuen Ledger Nano X. - Öffnen Sie die Ledger Live Mobile App und navigieren Sie zu My Ledger -> Ledger Recover. Unterziehen Sie sich den Kontrollen zum Nachweis Ihrer Identität. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display.

Der einmalige Sicherheitscode bietet ein zusätzliches Maß an Sicherheit für Ledger Recover. Der Code wird auf dem Ledger-Gerät angezeigt, das Sie verwenden, um den Zugang zu Ihrer Wallet wiederherzustellen. Sie werden bei der Identitätsprüfung aufgefordert, den Code einzugeben. Wenn Sie den Code nicht angeben können, müssen Sie den Vorgang von vorne beginnen. ⚠️ Teilen oder nutzen Sie den Code nie an anderer Stelle. Nutzen Sie nur den Code, der auf Ihrem Ledger-Gerät angezeigt wird.

Ledger Recover verwendet die ID-Verifizierung, weil wir von Konzepten wie Selbstverwaltung und individueller Autonomie überzeugt sind. Im Gegensatz zum vollständigen KYC-Verfahren sind die ID-Verifizierungen weniger kompliziert und geben nur notwendige Informationen preis.

Ihre Identitätsdaten werden von den für Ledger Recover beauftragten Identitätsnachweisanbietern erfasst. Coincover und Ledger speichern einen verschlüsselten Auszug aus diesen Daten. Nur befugte Dritte haben Zugriff darauf. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir diese Informationen erfassen und nutzen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

Coincover wird Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. So verfügen die Strafverfolgungsbehörden häufig über umfassende Ermittlungsbefugnisse, einschließlich der Möglichkeit, die Herausgabe von Informationen anzuordnen. Es kann eine Straftat darstellen, wenn eine Einrichtung, die Ledger Recover unterstützt, einer Herausgabeanordnung nicht nachkommt, aber Coincover wird immer alle angemessenen Schritte unternehmen, um eine Herausgabeanordnung zu überprüfen, bevor sie ihr nachkommt. Sie sollten auch beachten, dass die Recovery Seed Phrase (RSP) verschlüsselt und in drei Fragmente aufgeteilt ist, die sich alle im Besitz unabhängiger Unternehmen mit unterschiedlichen Rechtssystemen befinden. Da mindestens zwei oder drei Fragmente erforderlich sind, um Zugang zu Ihrer Wallet zu erhalten, ist es wahrscheinlich, dass eine Anordnung in mindestens zwei Gerichtsbarkeiten eingeholt werden muss. Diese einzelnen Fragmente sind für sich genommen nicht verwertbar. Zwei davon müssten neu kombiniert und entschlüsselt werden, und zwar mit getrennten Schlüsseln. Eine derartige Anordnung würde realistischerweise nur in den schwersten Fällen von Kriminalität (z. B. bei Verdacht auf Terrorismusfinanzierung) ergehen. Coincover wird niemals in der Lage sein, auf Ihre Seed Phrase zuzugreifen. Coincover oder die anderen Backup-Anbieter werden immer nur ein verschlüsseltes Fragment verwalten. Wir haben keinen Zugang zu den anderen Fragmenten, die eine vollständige Seed Phrase ausmachen.