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Datenschutzrichtlinie
Für Ledger ist es von höchster Relevanz, das Vertrauen unserer Nutzer zu gewinnen und zu behalten. Aus diesem Grund verpflichten wir uns nicht nur zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Absicherung Ihrer personenbezogenen Daten, sondern auch zu vollständiger Transparenz hinsichtlich unseres Umgangs mit diesen Daten.
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie auf unterschiedliche Weise mit uns interagieren.
Bitte beachten Sie, dass wir es uns vorbehalten, die vorliegende Datenschutzrichtlinie bei Bedarf oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben jederzeit zu ändern. Indem Sie unsere Services nach derartigen Änderungen weiterhin in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.
Die Richtlinie wurde zuletzt im Oktober 2025 aktualisiert.
Was sind personenbezogene Daten?
Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, mit denen Sie direkt (z. B. durch Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse) oder aber indirekt (etwa über eine IP-Adresse oder Ihre Wallet-Adresse) identifizierbar sind.
Welche Daten erheben wir?
Welche Daten wir erheben, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Sie nutzen Ledger Wallet
Wenn Sie Ledger Wallet installieren, generieren wir eine Geräte-ID, um Sie zu identifizieren. Es gibt für jedes Ihrer Geräte (Mobilgerät oder Desktopcomputer) jeweils eine eigene ID. Zudem wird eine neue ID erstellt, wenn Sie Ledger Wallet neu installieren.
Bitte beachte:
- Wir verknüpfen Ihre Wallet-Adresse nicht mit Ihrer Geräte-ID oder mit Daten darüber, wie Sie Ledger Wallet nutzen.
- Wir haben keinen Zugriff auf Ihren xPub und können Ihre verschiedenen Wallet-Adressen nicht miteinander verknüpfen.
- Wir sind nicht in der Lage, Ihre Wallet-Adresse mit den Informationen zu verknüpfen, die Sie bei der Bestellung von Produkten auf unserer Website angegeben haben.
Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Services zu betreiben und zu verbessern
| Zu welchem Zweck erheben wir deine Daten? | Welche Daten erheben wir? | Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns? | Wie lange speichern wir Ihre Daten? | Weitere Details |
|---|---|---|---|---|
| Zum Anzeigen Ihrer Konten, Ihres Kontostands und Ihres Transaktionsverlaufs | Wir erheben: - Ihre Wallet-Adresse - On-Chain-Daten |
Wir stützen uns auf die Nutzungsbedingungen, die Sie bei der Registrierung für Ledger Wallet akzeptiert haben. | Wir speichern diese Daten nicht. | Wenn Sie sich mit Ledger Wallet verbinden, erfassen wir Logdateien, die Ihre Wallet-Adresse enthalten. Wir geben Ihre Wallet-Adresse in unsere Explorer ein, damit Sie jederzeit Ihren Kontostand und Ihren Transaktionsverlauf einsehen können, speichern diese Informationen jedoch nicht. |
| Zum Verwalten des Empfehlungsprogramms (Einlösen von Prämien, Benachrichtigungen) | Wir erheben: - Ihre Geräte-ID - Ihre Wallet-Adresse - Höhe Ihrer Prämie - Auszahlungsdatum - Auftrags-ID des von Ihnen geworbenen Kunden |
Wir stützen uns auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie bei Ihrer Anmeldung für das Programm akzeptiert haben. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ihre Daten werden 2 Jahre nach Erhalt der letzten Prämie archiviert. | Ferner erheben wir zu Authentifizierungszwecken Ihre ETH-Adresse, speichern diese jedoch nicht. |
| Zum Beheben von Softwarefehlern | Wir erheben: - Ihre Geräte-ID - Logdateien und Berichte zu Abstürzen |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 90 Tagen. | Sie können sich jederzeit über die Einstellungen in Ledger Wallet von dieser Option abmelden. |
| Zum Durchführen von Marktanalysen | Wir erheben: - Ihre Wallet-Adresse - On-Chain-Daten |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir speichern diese Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Ihrer letzten Verbindung mit Ledger Wallet. | Wir nutzen die in den Ledger Wallet-Logdateien enthaltenen Wallet-Adressen, um Ihre Wallet-Adresse mit öffentlichen On-Chain-Daten zu verknüpfen und verschiedene Analysen durchzuführen. Exemplarisch sei hier die Berechnung des Gesamtwerts der von uns gesicherten digitalen Assets angeführt. Uns ist bekannt, wie viel Vermögen insgesamt von Ledger Wallet-Nutzern gehalten wird. Allerdings: - sind wir nicht darüber informiert, wie hoch Ihr Vermögen ist, - haben wir keinen Zugriff auf Ihren xPub und können Ihre verschiedenen Wallet-Adressen nicht miteinander verknüpfen und - sind auch nicht in der Lage, Ihre Wallet-Adresse mit personenbezogenen Daten einschließlich jener zu verknüpfen, die Sie bei der Bestellung eines Produkts auf unserer Website angegeben haben. |
| Zum Messen der Leistung von Ledger Wallet und unserer Marketingkampagnen sowie zur Personalisierung Ihrer Nutzung von In-App-Inhalten und Push-Benachrichtigungen | Wir erheben: - Ihre Geräte-ID - Ihre Benutzereigenschaften (z. B. Art der in Ihrem Besitz befindlichen Token, Sprache) - Ihre Terminaleigenschaften (z. B. Typ und Version des Betriebssystems, App-Version) - Ihre Wallet-Eigenschaften (z. B. Firmware-Version, Hardware-Wallet-Modell, personalisierte Wallet) - Ihre in der App ausgeführten Klicks und Aktionen (z. B. Start der Anwendung, aufgerufene Seiten) - Benachrichtigungen (Push-Benachrichtigungen, Inhaltskarten und in der App gesendete und geöffnete Fenster) |
Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung (zum Erteilen Ihrer Einwilligung können Sie bei der Registrierung in Ledger Wallet auf die betreffende Schaltfläche klicken). | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Ihrer letzten Verbindung mit Ledger Wallet. | Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung dürfen wir Ihre Daten nutzen, um unsere Produkte und Services zu verbessern und Ihre Nutzung von Ledger Wallet zu personalisieren. Dadurch können wir Ihre Vorlieben besser nachvollziehen und die App an Ihre Bedürfnisse anpassen, sodass Sie Inhalte sehen, die für Sie relevanter und spannender sind. Sie haben die Möglichkeit, dieser Nutzung Ihrer Daten zuzustimmen oder ihr zu widersprechen. Auch können Sie Ihre Zustimmung jederzeit in den App-Einstellungen widerrufen. Die Ledger Wallet-App ist so konzipiert, dass wir keine Daten über Ihre Nutzung von Ledger Wallet mit Ihren Wallet-Adressen verknüpfen. |
Wir nutzen Ihre Daten, um Drittanbieter-Services innerhalb von Ledger Wallet anzubieten
| Zu welchem Zweck erheben wir deine Daten? | Welche Daten erheben wir? | Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns? | Wie lange speichern wir Ihre Daten? | Weitere Details |
|---|---|---|---|---|
| Zum Anzeigen der Preisangebote ausgewählter Services von Drittanbietern, die in Ledger Wallet integriert sind | Wir erheben: - Ihre Transaktionsdaten (z. B. Transaktionsbetrag, Währung, Zahlungsmethode, Land und Wallet-Adresse) - Ihre IP-Adresse |
Wir stützen uns auf die Nutzungsbedingungen, die Sie bei der Registrierung für Ledger Wallet akzeptiert haben. | Wir speichern diese Daten nicht. | Wenn Sie Drittanbieter-Services nutzen möchten, geben wir bestimmte Transaktionsdaten an die betreffenden Anbieter weiter. Diese Anbieter nutzen Ihre Daten, um Preisangebote zu erstellen, die wir Ihnen anzeigen. Wir sind außerdem berechtigt, Ihre IP-Adresse zu nutzen oder an Drittanbieter weiterzugeben, um festzustellen, welche Services in Ihrem Land verfügbar sind. Wir speichern diese Informationen nicht. |
| Zum Einhalten bestimmter Sanktionsgesetze durch das Blockieren von Transaktionen und das Filtern von IP-Adressen | Wir erheben: - Ihre Wallet-Adresse - Ihre IP-Adresse |
Wir stützen uns auf unsere gesetzlichen Verpflichtungen. | Wir speichern diese Daten nicht. | Wir sind verpflichtet, alle geltenden Sanktionsgesetze einzuhalten. Daher blockieren wir sämtliche Transaktionen, die sanktionierte Wallet-Adressen betreffen, und verhindern, dass Nutzer aus Ländern, die umfassenden Sanktionen unterliegen, auf unsere Services zugreifen können. Zu diesem Zweck speichern wir keine Informationen. |
Weitere Informationen entnehmen Sie unseren Nutzungsbedingungen. Lesen Sie außerdem die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter, um die volle Kontrolle über Ihre Daten zu behalten. Die Richtlinien der Drittanbieter können sich von unseren unterscheiden – auch in Bezug auf die Datenspeicherung.
Sie besuchen unsere Website
| Zu welchem Zweck erheben wir deine Daten? | Welche Daten erheben wir? | Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns? | Wie lange speichern wir Ihre Daten? | Weitere Details |
|---|---|---|---|---|
| Zum Bearbeiten Ihrer Bestellung (einschließlich Versand, Rechnungsstellung, Benachrichtigungen und Analysen) | Wir erheben: - Ihren Namen - Ihre E-Mail-Adresse - Versand- und Rechnungsadressen - Ihre Telefonnummer - den Namen Ihres Unternehmens - die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer - Auftragsnummer - Art der von Ihnen bestellten Ware - Bestellsumme - Versand- und Zahlungsmethoden - Ihre Kartennummer in gekürzter Form |
Wir stützen uns auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie beim Kauf unserer Produkte oder bei der Anmeldung für unsere Services akzeptiert haben. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ihre Daten werden 3 Monate nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Bestellung archiviert. | Wenn Sie auf www.ledger.com eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, Ihren Artikel bei Global-e als offiziellem Verkäufer zu erwerben, wobei die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Global-e gelten. Klicken Sie hier, um mehr über Global-e zu erfahren. Global-e erhebt Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der für den Versand erforderlichen Angaben, und gibt sie an Ledger weiter. Wenn Sie unsere Produkte bei Amazon erwerben, erheben wir lediglich bestimmte Informationen für die Rechnungsstellung: Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, die Art der Ware, den Bestellwert und Ihre Zahlungsmethode. Wenn Sie unsere Produkte direkt bei einem Reseller erwerben, erheben wir keine personenbezogenen Daten. |
| Zum Verbessern unserer Produkte und Services (optionale Produktbewertungen) | Wir erheben: - Ihren Namen - Ihre E-Mail-Adresse - Ihr Land - Auftragsnummer - Art der von Ihnen bestellten Ware - Bestelldatum - Inhalt Ihrer Bewertung |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 1 Monat nach Ihrem Kauf. | |
| Zum Messen der Leistung unserer Website, zum Beheben von Fehlern sowie zum Verbessern und Personalisieren Ihrer Nutzung unserer Website und von Websites Dritter | Wir erheben: - Ihre IP-Adresse - Ihr Betriebssystem - Ihren Browser - die verwendete Sprache - das verwendete Terminal - Datum und Uhrzeit Ihres Aufrufs - URLs in Klickstreams zu, auf und von unserer Website - Produkte, die Sie angesehen und gesucht haben - Download-Fehler (sofern zutreffend) - die Dauer Ihres Aufenthalts auf bestimmten Seiten und die Interaktion beim Wechseln zwischen Seiten |
Wir stützen uns auf Ihre Zustimmung. | Wir speichern Ihre Daten für maximal 25 Monate. | Wenn Sie unsere Website besuchen, verwenden wir verschiedene Technologien, wie beispielsweise Cookies, um Daten zu erfassen. Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, deren Speicherung auf Ihrem Gerät durch Ihren Browser beim Besuch einer Website angefordert wird. Mit ihrer Hilfe kann die Website Informationen über Sie speichern, beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache. Dadurch verläuft Ihr Besuch beim nächsten Mal reibungsloser. Auch wird mit Cookies erfasst, wie Sie unsere Website nutzen, und diese Informationen werden dann an uns weitergeleitet. Sie können Ihre Daten selbst verwalten und sich jederzeit in unserer Cookie-Richtlinie über Cookies informieren oder Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn Sie beim Besuch von www.ledger.com der Annahme von Analyse-Cookies zustimmen, werten wir Ihre Interaktionen auf unserer Website zum Zweck der Sitzungsanalyse aus. Dazu gehören beispielsweise Handlungen wie Klicken, Mausbewegungen und Scrollen. Wir anonymisieren jegliche Tastenanschläge und den Inhalt der von Ihnen besuchten Seiten. Diese Berichte helfen uns, Fehler zu beheben und das Benutzererlebnis zu verbessern. Zur Einhaltung von Sanktionsgesetzen überprüfen wir außerdem die IP-Adressen der Nutzer, um sicherzustellen, dass sie sich nicht in Ländern befinden, die umfassenden Sanktionen unterliegen. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zum Blockieren von Bestellungen und speichern sie nicht. |
| Zum Versenden generischer oder personalisierter Marketing-E-Mails über unsere jüngsten Entwicklungen und Werbeaktionen (einschließlich Ledger-Newsletter) | Wir erheben: - Ihre E-Mail-Adresse - Ihre Sprache - Logdateien (gesendete/geöffnete E-Mails, Zeitstempel) |
Wir stützen uns auf Ihre Zustimmung. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 25 Monaten ab dem letzten Kontakt. | Nutzer können sich jederzeit abmelden, indem sie auf den Link „Abmelden“ klicken, der sich in der Fußzeile jeder E-Mail befindet. |
Sie kontaktieren unseren Kundenservice oder treten über soziale Medien mit uns in Verbindung
| Zu welchem Zweck erheben wir deine Daten? | Welche Daten erheben wir? | Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns? | Wie lange speichern wir Ihre Daten? | Weitere Details |
|---|---|---|---|---|
| Zum Bearbeiten Ihrer Anfragen beim Kundenservice (einschließlich der Beantwortung von Fragen und der Abwicklung eines Produktaustauschs) | Wir erheben: - Ihren Namen - Ihre E-Mail-Adresse und Postanschrift - Ihre Telefonnummer - Inhalt Ihrer Nachricht - Ihren Ausweis (sofern erforderlich) |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir bewahren Ihre Daten für mögliche Rechtsstreitigkeiten 5 Jahre lang auf. Ihre Daten werden 3 Monate nach dem Schließen Ihrer Anfrage archiviert. | |
| Zum Schützen unserer Mitarbeiter durch das Blockieren von Kunden, die sich bei der Kommunikation unangemessen verhalten | Wir erheben: - Ihre IP-Adresse - Inhalt Ihrer Nachricht |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir bewahren die Daten für Kunden auf der Sperrliste maximal 6 Monate und für alle anderen Kunden maximal 7 Tage auf. | |
| Zum Verbessern unserer Produkte und Services (optionale Umfragen zur Kundenzufriedenheit) | Wir erheben: - Ihre E-Mail-Adresse - Ihr Land - Auftragsnummer - Art der von Ihnen bestellten Ware - Bestelldatum - Ihre Umfrageantworten |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 7 Tagen. | |
| Um mit Ihnen in den sozialen Medien zu interagieren, einschließlich zur Beantwortung Ihrer Fragen oder Kommentare auf unseren Seiten in sozialen Medien (bei Facebook, Instagram, X, Reddit, Discord, LinkedIn, YouTube und TikTok) sowie auf Websites von Drittanbietern | Wir erheben: - Ihren Benutzernamen - Ihr Profilbild - Ihre Beiträge |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 1 Jahr. | Zum besseren Verständnis der Wahrnehmung unserer Marke sammeln wir außerdem Daten aus Konten in den sozialen Medien, die Ledger erwähnen. Dies wird als „Social Listening“ bezeichnet. Wir erfassen diese Daten ausschließlich über die offiziellen APIs, die von der jeweiligen sozialen Plattform bereitgestellt werden. |
Sie nehmen am Ledger Affiliate-Programm teil
| Zu welchem Zweck erheben wir deine Daten? | Welche Daten erheben wir? | Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns? | Wie lange speichern wir Ihre Daten? | Weitere Details |
|---|---|---|---|---|
| Zum Verwalten unserer Geschäftsbeziehung (Programmverwaltung, Vergütung und Benachrichtigungen) | Wir erheben: - Ihren Namen - Ihre E-Mail-Adresse - Ihre BTC-Adresse - Ihren Ausweis - den Namen Ihres Unternehmens - Registrierungsdokument Ihres Unternehmens - die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer - Ihre Affiliate-ID - Wohnsitznachweis (sofern erforderlich) - Traffic-Quelle - Geteilte Inhalte (Website, URL) |
Wir stützen uns auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie bei Ihrer Anmeldung für das Programm akzeptiert haben. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ihre Daten werden 2 Jahre nach Erhalt der letzten Prämie archiviert. | |
| Zum Vermeiden von Betrug und zum Messen der Programmleistung | Wir erheben: - Ihre Affiliate-ID - Ihre YouTube-Seite und den Titel des Videos - Name und ID Ihres Kanals |
Wir stützen uns auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie bei Ihrer Anmeldung für das Programm akzeptiert haben. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 6 Monaten. |
Sie sind Unternehmenskunde, Ledger-Reseller oder Nutzer unserer Co-Branding-Services
| Zu welchem Zweck erheben wir deine Daten? | Welche Daten erheben wir? | Auf welche Rechtsgrundlage stützen wir uns? | Wie lange speichern wir Ihre Daten? | Weitere Details |
|---|---|---|---|---|
| Zum Bearbeiten Ihrer Anfrage nach Informationen auf unserer Website | Wir erheben: - Ihren Namen - den Namen Ihres Unternehmens - Ihre Position/Funktion - Ihre E-Mail-Adresse - Ihre Telefonnummer - Ihr Land |
Wir stützen uns auf unsere berechtigten Interessen. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem letzten Kontakt. | |
| Zum Verwalten Ihrer Bestellungen (einschließlich Vertragsverwaltung, Rechnungsstellung und Zahlungen) | Wir erheben: - Ihren Namen - den Namen Ihres Unternehmens - Ihre Position/Funktion - Ihre E-Mail-Adresse - Ihre Telefonnummer - Ihr Land - Ihre Abrechnungsinformationen |
Wir stützen uns auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie beim Kauf unserer Produkte oder bei der Anmeldung für unsere Services akzeptiert haben. | Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ihre Daten werden 12 Monate nach Ablauf des Unternehmensvertrags bzw. – für Reseller und bei Co-Branding-Services – nach dem Bestelldatum archiviert. |
An wen geben wir Ihre Daten weiter?
In bestimmten Situationen geben wir Ihre Daten an Dritte weiter:
- Wenn es zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. In diesem Fall dürfen wir Ihre Daten weitergeben an:
-
- Technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z. B. Versand, E-Mail-Versand, Daten-/Cloud-Hosting).
- Tochtergesellschaften von Ledger, allerdings nur, sofern und soweit sie uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen
- Fachberater, einschließlich Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer oder Versicherungsanbieter, jedoch nur, sofern und soweit dies für unser Geschäft relevant ist
- Unternehmen, die an einer Firmentransaktion beteiligt sind: Sollten wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sein, so dürfen wir Ihre Daten im Rahmen dieses Prozesses weitergeben.
- Wenn es für Drittanbieter erforderlich ist, um ihre Services über Ledger Wallet bereitzustellen. Einige Funktionen in Ledger Wallet, wie das Kaufen, Verkaufen oder Swappen von Kryptowährungen, stützen sich auf externe Anbieter, die für ihren Betrieb bestimmte Daten benötigen.
- Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir sind berechtigt, Ihre Daten weiterzugeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder uns gegenüber Behörden und Rechtsorganen, einschließlich Strafverfolgungsbehörden, zu rechtfertigen.
- Wenn Sie der Nutzung von Cookies zustimmen. Wenn Sie Cookies auf unserer Website akzeptieren, dürfen wir Ihre Daten an Werbepartner weitergeben, um Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen. Weitere Details entnehmen Sie unserer Cookie-Richtlinie.
Wo speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten in der Regel in Frankreich oder innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In bestimmten Fällen kann es jedoch erforderlich sein, Daten außerhalb des EWR zu übertragen, beispielsweise wenn ein technischer Dienstleister oder ein Drittanbieter seinen Sitz in einem anderen Land hat.
In diesem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt bleiben. Wir übermitteln sie ausschließlich:
- In Länder, die ein vergleichbares Schutzniveau wie die EU bieten,
- oder verlangen von unseren Partnern, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zu unterzeichnen, um ein ausreichend hohes Schutzniveau zu gewährleisten.
Wie gewährleisten wir den Schutz Ihrer Daten?
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten äußerst ernst und unternehmen alle erforderlichen Maßnahmen, um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wir setzen eine Kombination aus leistungsstarken technischen Tools und strikten internen Prozessen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- Alle Daten werden ausschließlich in verschlüsselter Form übertragen und gespeichert.
- Wir führen Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests zusammen mit unabhängigen Spezialisten durch.
- Wir schränken den Zugriff mithilfe rollenbasierter Berechtigungen ein und verwenden für interne Teams die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Wir führen regelmäßig Audits bei den Unternehmen durch, die unsere Daten hosten.
- Wir überwachen unsere Systeme permanent auf verdächtige Aktivitäten.
- Unsere Teams absolvieren Sicherheitsschulungen und Sensibilisierungsprogramme.
- Wir befolgen Branchenstandards, um das erforderliche Schutzniveau zu bewerten und aufrechtzuerhalten.
- Wir setzen auf Datensicherungen und Redundanz, um auch im Notfall ausfallsicher zu bleiben.
Trotzdem gilt: Es gibt kein Online-System, das zu 100 % sicher ist. Auch wenn wir unser Bestes geben, sollten Sie bedenken, dass die Übertragung von Daten über das Internet immer mit gewissen Risiken verbunden ist.
Ihre Rechte
Sie genießen bestimmte Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten, und wir möchten Sie darüber informieren, damit Sie diese Rechte problemlos ausüben können.
Zur Ausübung Ihrer Datenrechte oder bei Fragen dazu, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.. Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte werden Sie von uns keinesfalls benachteiligt.
Unter bestimmten Umständen können Sie:
- eine Kopie Ihrer Daten anfordern,
- bei uns die Korrektur unrichtiger Daten beantragen,
- die Löschung Ihrer Daten beantragen, woraufhin wir alle Ihre Daten löschen werden, sofern wir nicht aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind (z. B. zur Rechnungslegung),
- Widerspruch einlegen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, woraufhin wir die Verarbeitung Ihrer Daten beenden werden,
- die Beschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen, was beispielsweise auch umfassen kann, die automatische Löschung Ihrer Daten zu unterbinden, und
- Ihre Einwilligung widerrufen. Das funktioniert wie folgt:
- Für Cookies: Klicken Sie auf die Schaltfläche am Ende unserer Cookie-Richtlinie.
- Für Marketing-E-Mails: Klicken Sie auf den Link „Abmelden“ in der Fußzeile einer unserer E-Mails.
- Für Ledger Wallet: Rufen Sie die Einstellungen der Anwendung auf.
- Für Push-Benachrichtigungen: Rufen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones auf.
Wir beantworten alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats. Sollten Sie mit unserer Reaktion unzufrieden sein, steht es Ihnen frei, sich an Ihre nationale Datenschutzbehörde zu wenden. In Frankreich ist dies beispielsweise die CNIL.
Änderungen an unserer Geheimhaltungsrichtlinie
Wir können unsere Geheimhaltungsrichtlinie ändern, sofern wir dies für notwendig erachten oder sofern das Gesetz dies erfordert. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Änderungen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an unsere(n) Datenschutzbeauftragte(n) (DSB) zu wenden, indem Sie eine Anfrage über unsere Kundenservice-Website stellen.