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개인 정보 보호 정책

Ledger는 사용자의 신뢰를 최우선으로 생각하기 때문에 고객의 개인정보를 안전하게 보호하고 관리할 뿐만 아니라, 개인정보 처리 방식에 대해 투명하게 공개하고 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책은 고객과 Ledger의 상호작용 시 고객의 개인정보가 어떤 식으로 수집되어, 어떤 용도로 사용되고, 어떤 방식을 통해 보호되는지와 개인정보 수집의 목적은 무엇인지를 상세히 설명합니다.

본 개인 정보 보호 정책은 필요하거나 법률에 따라 요구되는 경우 언제든지 업데이트될 수 있습니다. 업데이트 이후에도 고객이 서비스를 계속 이용하는 경우, 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 개인 정보 보호 정책은 2025년 10월에 마지막으로 업데이트되었으며,

참고: 현재 Ledger Recover 및 Ledger Multisig 서비스에는 적용되지 않습니다. 해당 서비스와 관련된 개인정보 수집에 대한 내용은 RecoverMultisig의 개인 정보 보호 정책을 참조하세요.

개인 정보란 무엇인가요?

이름이나 이메일 주소처럼 직접적으로, 또는 IP 주소나 지갑 주소처럼 간접적인 방식으로 고객을 식별할 수 있는 모든 정보를 말합니다.

어떤 데이터를 수집하나요?

수집하는 데이터는 해당 고객이 이용하는 Ledger 서비스에 따라 달라집니다.

Ledger Wallet을 사용하는 경우

Ledger Wallet을 설치하면 고객을 식별하기 위한 장비 ID가 생성됩니다. 각 장치(모바일 또는 데스크탑)마다 다른 ID가 부여되며, Ledger Wallet을 재설치하면 새 ID가 생성됩니다.

참고:

  • 당사는 고객의 지갑 주소를 이용해 장비 ID나 Ledger Wallet 사용과 관련된 고객 데이터를 파악하지 않습니다.
  • – 당사는 사용자의 XPub에 접근할 수 없기 때문에, 사용자가 보유한 여러 지갑 주소를 파악할 수 없습니다.
  • 또한 고객 지갑 주소를 이용해 당사 웹사이트에서 제품 주문 시 제공되는 고객 정보를 파악할 수 없습니다.

Ledger는 고객의 개인 정보를 서비스 운영에 반영할 뿐 아니라 이를 통해 서비스를 개선합니다.

개인 정보를 수집하는 이유는 무엇인가요? 어떤 정보를 수집하나요? 어떤 법적 근거를 바탕으로 수집하나요? 데이터 보관 기간은 얼마나 되나요? 자세히 알아보기
계정, 잔액 및 트랜잭션 내역 표시 목적 수집하는 데이터 목록:
- 지갑 주소,
- 온체인 데이터.
Ledger Wallet 가입 시 고객이 수락한 이용 약관을 따릅니다. 이 데이터는 보관되지 않습니다. Ledger Wallet 접속 시 로그 기록을 수집하며, 여기에는 지갑 주소가 포함됩니다. 당사는 고객이 잔액과 트랜잭션 내역을 언제든지 확인할 수 있도록 지갑 주소를 당사 탐색기에 입력하지만, 이 정보는 저장되지 않습니다.
추천 프로그램(리워드 사용, 알림) 관리 목적 수집하는 데이터 목록:
- 장치 ID,
- 지갑 주소,
- 리워드 수량,
- 지급일,
- 추천한 사용자의 주문 ID.
프로그램 가입 시 고객이 수락한 이용 약관에 근거합니다. 법적 의무를 준수하기 위해 10년 동안 보관됩니다. 고객 데이터는 마지막 리워드 수령 후 2년 동안 보관됩니다 또한 인증 목적으로 ETH 주소를 수집하지만 저장하지는 않습니다.
버그 수정 목적 수집하는 데이터 목록:
- 장치 ID,
- 크래시 로그 기록 및 보고
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 90일 동안 보관됩니다. Ledger Wallet의 설정에서 언제든지 테이터 수집 거부를 선택할 수 있습니다.
시장 분석 목적 수집하는 데이터 목록:
- 지갑 주소,
- 온체인 데이터.
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 이 데이터는 사용자가 Ledger Wallet을 마지막으로 실행한 시점으로부터 5년 동안 보관됩니다. 당사는 Ledger Wallet 로그 기록에 포함된 지갑 주소를 바탕으로 고객 지갑 주소와 공개 온체인 데이터 사이의 상호 연관성을 찾아내어 다양한 분석을 수행합니다. 예: 전 세계 디지털 자산 중 당사 제품이 활용되는 자산의 수량을 파악할 목적으로 사용됨 당사는 Ledger Wallet의 전체 사용자가 보유한 총 자산 규모는 파악하고 있지만, 다음은 알지 못하거나 수행하지 못합니다.
- 개별 사용자가 보유한 자산 규모
- 당사는 사용자의 XPub에 접근할 수 없기 때문에, 사용자가 보유한 여러 지갑 주소를 파악할 수 없습니다.
- 당사는 사용자의 지갑 주소와 개인 식별 정보(예: 당사 웹사이트에서 제품 시 제공되는 개인 정보)와의 연관성을 파악할 수 없습니다.
Ledger Wallet 및 마케팅 캠페인의 성과를 측정하고, 인앱 콘텐츠 및 푸시 알림을 통해 맞춤화된 고객 경험을 제공하기 위한 목적. 수집하는 데이터 목록:
- 장치 ID,
- 사용자 속성(예: 소유한 토큰 유형, 언어),
- 단말기 속성(예: 운영 체제 유형 및 버전, 앱 버전),
- 지갑 속성(예: 펌웨어 버전, 하드웨어 지갑 모델, 사용자 개인 지갑),
- 앱에서 수행한 클릭 및 작업(예: 애플리케이션 실행, 조회한 페이지),
- 알림(푸시 알림, 콘텐츠 카드, 전송 및 열린 인앱 모달).
Ledger Wallet 최초 사용 시 특정 버튼을 클릭하여 발효되는 고객 동의를 바탕으로 합니다. 사용자가 Ledger Wallet을 마지막으로 실행한 시점으로부터 5년 동안 보관됩니다. 고객이 동의하는 경우, 당사는 제품 및 서비스를 개선하고 개인 맞춤화된 Ledger Wallet 사용 경험을 제공하기 위해 고객 데이터를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 선호도를 보다 잘 이해하고 고객 니즈에 맞게 앱을 맞춤 설정하여 고객에게 더욱 밀접하고 유익한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 고객은 이러한 데이터 사용에 동의하거나 거부할 수 있으며, 앱 설정에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

Ledger Wallet 앱은 고객의 Ledger Wallet 사용과 관련된 데이터를 통해 해당 고객의 지갑 주소를 파악할 수 없도록 설계되었습니다.

당사는 Ledger Wallet 내에서 타사 서비스를 활성화하기 위해 사용자의 데이터를 사용합니다.

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Ledger Wallet에 통합된 제3자 서비스 제공업체의 수수료 견적을 표시할 목적 수집하는 데이터 목록:
- 트랜잭션 데이터(예: 트랜잭션 수량, 통화, 결제 수단, 국가 및 지갑 주소),
- IP 주소
Ledger Wallet 가입 시 고객이 수락한 이용 약관을 따릅니다. 이 데이터는 보관되지 않습니다. 고객이 타사 서비스를 이용하고자 하는 경우, 당사는 특정 트랜잭션 데이터를 제 3자 서비스 제공업체와 공유하며, 이들 업체는 고객 데이터를 참고해 당사가 고객에게 표시하는 수수료 견적을 만듭니다. 또한 당사는 해당 국가에서 이용 가능한 서비스를 확인할 목적으로 고객의 IP 주소를 사용하거나 이를 제 3자 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다. 이 정보는 보관되지 않습니다.
트랜잭션 차단 및 IP 주소 필터링을 통해 특정 제재 법률을 준수할 목적 수집하는 데이터 목록:
- 지갑 주소,
- IP 주소
당사의 법적 의무를 따릅니다. 이 데이터는 보관되지 않습니다. 당사는 적용되는 모든 제재 법률을 준수해야 합니다. 즉, 당사는 제재를 받은 지갑 주소와 관련된 모든 트랜잭션을 차단하고 포괄적 제재 대상 국가에 거주하는 사용자의 당사 서비스 접근을 금지합니다. 당사는 이러한 목적을 위해서는 어떠한 정보도 보관하지 않습니다.
참고: 고객이 Ledger Wallet을 통해 제3자 서비스(예: 암호화폐 매매, 현금-스테이블코인 계좌 생성 등)를 이용하는 경우('제3자 서비스'), 이는 당사의 생태계를 벗어나는 것입니다. 따라서 이러한 서비스에서 법적 요건을 충족하기 위해 이름, 생년월일, 우편 주소와 같은 정보 제공을 요청하여도 당사는 이들 업체의 데이터 처리 방식에 대해 책임을 지지 않습니다.

자세한 내용은 당사 이용 약관을 확인하고, 제3자 서비스 제공업체의 개인정보 보호정책을 열람하여 본인의 개인 정보를 철저히 관리하세요. 데이터 보존 약관을 포함해 각 업체마다 다른 정책이 적용될 수 있습니다.

고객이 당사 웹사이트를 방문한 경우

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주문 관리(배송, 송장 발행, 알림 및 분석 등) 목적 수집하는 데이터 목록:
- 고객 이름,
- 이메일 주소,
- 배송 및 청구지 주소,
- 전화번호,
- 회사명,
- 지역 내 VAT 번호,
- 주문 ID,
- 주문한 상품 유형
- 주문 수량
- 배송 및 결제 방식,
- 일부를 가린 카드 번호
고객이 당사의 제품을 구매하거나 당사 서비스에 가입할 때 수락한 이용 약관에 근거합니다. 법적 의무를 준수하기 위해 10년 동안 보관됩니다. 주문 완료 후 3개월 동안 보관됩니다. www.ledger.com에서 주문을 하는 것은 Global-e의 이용 약관개인 정보 보호 정책에 따라 공식 판매처인 Global-e로부터 상품을 구매한다는 것에 동의하는 것입니다. 여기를 클릭하여 Global-e에 대해 자세히 알아보세요. Global-e는 세부적인 배송 정보를 포함해 고객의 개인 정보를 수집하여 Ledger와 공유합니다.

아마존에서 당사 제품을 구매하는 경우, 당사는 청구서 발행을 위해 고객의 이름, 청구 및 배송 주소, 제품 유형, 주문 금액, 결제 방법 등의 특정 정보만 수집합니다. 리셀러로부터 직접 제품을 구매하는 경우, 어떠한 개인 정보도 수집하지 않습니다.
당사 제품과 서비스를 개선할 목적(선택적 제품 리뷰) 수집하는 데이터 목록:
- 고객 이름,
- 이메일 주소,
- 거주 국가,
- 주문 ID,
- 주문한 상품 유형
- 주문일,
- 고객이 쓴 리뷰 내용.
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 구매 후 1개월 동안 보관됩니다.
당사 웹사이트의 성능 측정, 버그 수정, 당사 및 타사 웹사이트를 통한 사용자 경험 개선 및 맞춤화된 경험 제공 목적 수집하는 데이터 목록:
- IP 주소
- 운영 체계,
- 브라우저,
- 사용되는 언어,
- 사용되는 단말기,
- 방문일과 시간,
- 당사 웹사이트를 오가는 클릭스트림 URL
- 고객이 보거나 검색한 상품,
- 모든 다운로드 오류,
- 특정 페이지에 머문 시간과 페이지 이동 방식.
고객의 동의를 바탕으로 합니다. 최대 25개월 동안 보관됩니다. 고객이 당사 웹사이트를 방문하면 쿠키와 같은 다양한 기술을 통해 고객 데이터가 수집됩니다. 쿠키란 무엇인가요? 쿠키는 고객이 방문한 웹사이트가 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 선호하는 언어와 같은 고객 정보를 웹사이트가 기억하도록 하여 다음 방문 시 더욱 원활한 경험을 제공할 수 있도록 합니다. 또한 고객의 웹사이트 사용 방식을 추적하고 이 정보를 당사와 공유합니다. 고객은 본인의 데이터를 제어할 수 있으며, 쿠키 정책에서 언제든지 쿠키에 대해 자세히 알아보거나 동의를 철회할 수 있습니다

당사는 www.Ledger.com 방문 시 고객이 분석 쿠키 사용에 동의하면, 해당 고객의 웹사이트 활동을 검토하여 클릭, 마우스 움직임, 스크롤 등의 사용자 세션을 분석합니다. 당사는 고객이 방문하는 페이지의 키 입력과 콘텐츠를 익명으로 처리해 버그를 수정하고 사용자 경험을 개선하는 데 사용합니다.

제재 관련 법률 준수를 위해, 당사는 고객의 IP 주소를 확인하여 포괄적 제재 대상 국가 거주 여부를 확인합니다. 이 정보는 주문 차단에만 사용되며 저장되지는 않습니다.
최신 개발 제품 및 프로모션(Ledger 뉴스레터 포함)에 대한 일반 또는 개인 맞춤형 마케팅 이메일 전송 목적 수집하는 데이터 목록:
- 이메일 주소,
- 언어,
- 로그 기록(전송되거나 열어 본 이메일, 타임 스탬프)
고객의 동의를 바탕으로 합니다. 마지막 이메일 전송을 기준으로 이후 25개월 동안 보관됩니다. 고객은 받은 이메일 하단의 '구독 취소' 링크를 클릭하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
참고: 고객이 당사 웹사이트에서 제품을 주문하는 경우, 당사는 회계 규정을 준수하기 위해 해당 정보 중 일부를 10년 동안 보관해야할 법적 의무가 있습니다. 그러나 이 데이터는 접근이 매우 제한된 장소에 안전하게 보관되니 우려하지 않으셔도 됩니다.

당사의 고객 서비스팀 또는 소셜 미디어 계정으로 문의하세요.

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고객 지원 요청을 응대할 목적(질문에 대한 답변 및 제품 교체 처리 포함) 수집하는 데이터 목록:
- 고객 이름,
- 이메일 주소 및 우편 주소,
- 전화번호,
- 고객 메시지 내용,
- 신증증(필요한 경우).
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 소송과 관련된 목적으로 5년간 보관되며, 요청이 처리 완료된 후 3개월 동안 보관됩니다.
상담 중 부적절한 행동을 하는 고객을 차단해 상담사를 보호할 목적. 수집하는 데이터 목록:
- IP 주소
- 고객 메시지 내용.
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 블랙리스트에 등록된 고객의 경우 최대 6개월 동안 데이터를 보관하고, 그 외 고객의 경우 최대 7일 동안 보관합니다.
서비스와 프로세스를 개선할 목적(선택적 고객 만족도 설문 조사) 수집하는 데이터 목록:
- 이메일 주소,
- 거주 국가,
- 주문 ID,
- 주문한 상품 유형
- 주문일,
- 설문 조사에 대한 고객 답변.
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 7일 동안 보관됩니다.
Facebook, Instagram, X, Reddit, Discord, Linkedin, YouTube, TikTok 등의 소셜 미디어, 또는 제3자 웹사이트에서 질문이나 의견에 답변하는 등, 고객과의 상호작용을 위한 목적. 수집하는 데이터 목록:
- 사용자 이름,
- 프로필 사진,
- 게시된 내용.
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 1년 동안 보관됩니다. 당사 브랜드에 전반적인 인식을 알아보기 위해 Ledger가 언급된 소셜 미디어 계정에서 데이터를 수집할 목적. 흔히 소셜 리스닝이라고 일컬음. 이 데이터는 각 소셜 미디어 플랫폼이 제공하는 공식 API를 통해서만 수집됩니다.

고객이 Ledger 제휴 프로그램의 회원인 경우

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당사의 비즈니스 관계(프로그램 관리, 보상 및 알림)를 관리할 목적 수집하는 데이터 목록:
- 고객 이름,
- 이메일 주소,
- BTC 주소,
- 신분증,
- 회사명,
- 회사 등록증
- 지역 내 VAT 번호,
- 제휴사 ID,
- 거주지 증명(필요한 경우),
- 트래픽 소스,
- 공유된 컨텐츠 (웹사이트, URL).
프로그램 가입 시 고객이 수락한 이용 약관에 근거합니다. 법적 의무를 준수하기 위해 10년 동안 보관됩니다. 고객 데이터는 마지막 리워드 수령 후 2년 동안 보관됩니다
사기를 방지하고 프로그램 성과를 측정할 목적 수집하는 데이터 목록:
- 제휴사 ID,
- 고객 유튜브 페이지 및 동영상 제목,
- 채널 이름 및 ID.
프로그램 가입 시 고객이 수락한 이용 약관에 근거합니다. 최대 6개월 동안 보관됩니다.

엔터프라이즈 고객, 또는 Ledger 리셀러인 경우, 또는 당사의 공동 브랜딩 서비스를 이용하고 있는 경우

개인 정보를 수집하는 이유는 무엇인가요? 어떤 정보를 수집하나요? 어떤 법적 근거를 바탕으로 수집하나요? 데이터 보관 기간은 얼마나 되나요? 자세히 알아보기
당사 웹사이트에서 고객의 정보 요청을 처리할 목적. 수집하는 데이터 목록:
- 고객 이름,
- 회사명,
- 직함/역할,
- 이메일 주소,
- 전화번호,
- 거주 국가.
당사의 정당한 이익에 기반합니다. 마지막 이메일 전송을 기준으로 이후 3년 동안 보관됩니다.
주문 관리 목적(계약 관리, 송장 발행 및 결제 포함) 수집하는 데이터 목록:
- 고객 이름,
- 회사명,
- 직함/역할,
- 이메일 주소,
- 전화번호,
- 거주 국가,
- 청구 정보.
고객이 당사의 제품을 구매하거나 당사 서비스에 가입할 때 수락한 이용 약관에 근거합니다. 법적 의무를 준수하기 위해 10년 동안 보관됩니다. 고객 데이터는 엔터프라즈 계약 종료 후 12개월, 리셀러 및 공동 브랜드 서비스의 경우 주문일로부터 12개월 동안 보관됩니다.

데이터를 누구와 공유하나요?

당사가 다음과 같은 특정 상황에서 제3자와 고객 데이터를 공유합니다.

  • 당사 서비스 제공에 필요한 경우. 이 경우 다음과 같은 대상과 데이터를 공유할 수 있습니다.
    • 당사 서비스 제공을 지원하는 기술 서비스 업체(예: 배송, 이메일 발송 및 데이터 호스팅 제공업체).
    • 당사 서비스 제공을 지원하는 Ledger 자회사
    • 법률 고문, 감사 또는 보험사를 포함한 전문 자문가(단, 당사 사업에 중요한 경우에 한함.)
    • 사업 양도와 관련된 기업: 당사가 합병, 인수 또는 자산 매각을 실행하는 경우, 해당 절차의 일환으로 고객 정보를 공유할 수 있습니다.
  • 제3자 서비스 제공업체가 Ledger Wallet를 통해 서비스를 제공하는 데 필요한 경우. 암호화폐 매매, 스왑 등의 Ledger Wallet의 일부 기능은 외부 업체가 지원하고 있으며, 이들 업체의 운영에 고객 데이터가 반드시 필요한 경우가 있습니다.
  • 법률에 따라 요구되는 경우. 당사는 법적 의무를 준수하는 데 필요하거나, 법 집행 기관을 포함한 공공 기관 및 법률 기관에 맞서 스스로를 보호하기 위한 목적으로 고객 데이터를 공유할 수 있습니다.
  • 고객이 쿠키 사용에 동의하는 경우. 고객이 당사 웹사이트에서 쿠키를 허용하면 당사는 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공할 목적으로 고객 데이터를 광고 파트너와 공유합니다. 더 자세한 내용은 당사 쿠키 정책을 참조하세요.
참고: 당사는 고객 데이터를 누구에게도 판매하지 않습니다. 당사 웹사이트에서 상품 주문 시 제공되는 고객 정보를 바탕으로 당사가 특정 고객의 지갑 주소나 트랜잭션 내역을 파악해 내는 일은 없습니다. 따라서 법 집행 기관에서 특정 트랜잭션에 대한 세부 정보를 요청하더라도 당사에는 제공할 정보가 없습니다.

사용자 개인 정보는 어디에 보관되나요?

당사는 일반적으로 프랑스 또는 유럽 경제 지역(EEA) 내에 고객 데이터를 저장합니다. 그러나 기술 또는 제3자 서비스 제공업체가 외부에 있는 경우와 같이 EEA 밖으로 데이터를 전송해야 할 때도 있습니다.

이러한 경우 당사는 고객 데이터가 안전하게 보호되도록 최선을 다합니다. 당사는 다음과 같은 경우에만 데이터를 전송합니다.

  • EU와 유사한 수준의 데이터 보호를 제공하는 국가,
  • 또는 당사는 파트너가 강력한 보안 수준을 갖추어 데이터를 보호하게 할 목적으로유럽 위원회의 표준 계약 조항에 서명하도록 요구합니다.

어떤 식으로 고객 데이터를 보호하나요?

당사는 개인 정보 보호를 중요하게 생각하며, 강력한 기술 도구와 엄격한 내부 프로세스를 결합해 고객 정보 보호를 위해 최선을 다합니다.

  • 이러한 맥락에서 모든 데이터를 암호화하여 전송 및 보관하고,
  • 외부 전문가를 고용해 보안 점검 및 침입 테스트를 수행합니다.
  • 또한 직무 역할 별로 데이터에 대한 접근을 제한하고 사내 팀은 2단계 인증을 사용하며,
  • 데이터를 호스팅하는 회사에 대한 정기적인 감사를 실행하는 것은 물론,
  • 시스템을 지속적으로 모니터링하여 의심스러운 활동을 찾아냅니다.
  • 또한 팀내 보안 교육 및 데이터 보안에 대한 인식 재고 프로그램을 실시하고,
  • 업계 표준을 준수하여 적절한 수준의 보안을 평가하고 유지하며,
  • 비상 상황에서도 데이터 백업 및 중복성을 통해 복원력을 유지합니다.

이러한 모든 노력에도 불구하고, 온라인 시스템이 100% 안전할 수는 없습니다. 저희가 최선을 다하고 있지만, 인터넷을 통한 데이터 전송에는 항상 어느 정도의 위험이 따른다는 점을 유념해 주시기 바랍니다.

참고: 비수탁형 서비스 제공업체로서, 당사는 고객의 디지털 자산, PIN 코드, 개인 키 또는 복구 문구를 저장하거나 이에 액세스하지 않습니다. 따라서 이러한 정보를 안전하게 관리할 책임은 전적으로 사용자 본인에게 있습니다. 비수탁형이란 말은 당사가 고객의 암호화폐를 보관하거나 관리하지 않는다는 뜻입니다. 즉, 모든 사용자는 항상 본인의 개인 키와 자금을 스스로 통제할 수 있습니다.

고객의 권리

고객은 본인의 개인 정보에 대한 권리를 가지고 있으며, 당사는 모든 고객이 본인의 권리를 제대로 인지하여 정당한 권리를 행사할 수 있기를 바랍니다.

데이터와 관련한 권리 행사를 원하거나 데이터 처리 방식에 대해 의문이 있다면 여기를 클릭하여 데이터 보호 책임자에게 문의하세요.. 당사는 권리 행사를 이유로 고객을 차별하지 않습니다.

특정 조건 하에서 고객은 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 데이터 사본 요청.
  • 부정확한 내용 수정 요청.
  • 데이터 삭제 요청. 당사는 모든 고객 데이터를 삭제하지만, 법적 의무를 준수하기 위해 보관해야 하는 경우는 예외로 합니다(예: 회계).
  • 반대할 권리 데이터 처리에 반대할 권리 당사는 다음과 같은 경우 고객 데이터 처리를 중단합니다.
  • 고객 데이터 처리의 제한에 대한 요청이 있는 경우. 여기에는 데이터 자동 삭제 중단 요청도 포함됩니다.
  • 동의 철회. 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
    • 쿠키의 경우: 쿠키 정책 하단의 버튼을 클릭하세요.
    • 마케팅 이메일 수신: 이메일 하단의 ‘구독 취소’ 링크를 클릭하세요.
    • Ledger Wallet의 경우: 앱 설정으로 이동하세요.
    • 푸시 알림의 경우: 휴대폰 설정으로 이동하세요.

당사는 모든 합법적인 고객 요청에 대해 한 달 이내에 답변을 드립니다. 당사의 응대 방식에 문제가 있을 경우, 국가 데이터 보호 기관에 불만을 제기하실 수 있으며, 프랑스의 경우, 아래의 CNIL(프랑스 개인정보 감독기구)에 신고하시면 됩니다.

비밀 유지 정책의 수정

당사에서 필요하다고 판단하거나 법률에 따라 필요한 경우에는 비밀 유지 정책을 수정할 수 있으며, 서비스를 계속 사용하는 경우 이러한 수정 사항에 동의하시게 됩니다.

문의하기

궁금하신 점이 있는 경우, 고객 서비스 웹사이트에 요청하여 당사 데이터 보호 책임자(DPO)에게 문의하시기 바랍니다.

소통하기

공지 사항은 블로그에서 확인할 수 있습니다. 홍보 문의:
[email protected]

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